数据与隐私｜维基体育赛事个人信息处理说明

01我们收集哪些信息

翻阅赛后战报、查场馆资料这类浏览动作，不需要你留下任何账号信息。只有当你在下面四类场景里主动操作时，才会有信息进入到平台。

四类使用场景下会留下的信息
场景	会留下的信息
账号注册	手机号或邮箱、昵称，以及登录口令的加密摘要。注册的意义在于让关注清单和订阅偏好跟着账号走，换设备不用重设。只想看战报和场馆资料的话，不注册也完全够用。
关注设置	你挑中的球队、场馆与联赛名称。这几项决定了首页推送顺序和提醒范围，随时可以补充、修改或者清空。
场馆反馈	场馆名称、问题类型、你写的补充说明，以及你自愿留下的联系方式。不留联系方式也能提交，场馆采编照样会看到你写的内容。
内容订阅	你订阅的栏目，以及提醒的时间偏好——比如选开赛前 24 小时，还是选开赛前 1 小时。

四类场景互不影响。你可以只注册不订阅，也可以以游客身份提交场馆反馈，还可以注册之后什么都不关注，只用来保存阅读记录。

收下来的信息只服务于下面四件事，不会挪去别的地方。

订阅提醒。按你勾选的栏目和时间点推送。开赛前 24 小时与开赛前 1 小时是两次独立提醒，你可以只留其中一次，也可以全部关掉；关掉之后账号与关注清单不受影响。
关注同步。注册用户保存的关注球队与关注场馆会在不同设备之间保持一致。手机上加进来的球队，换到平板登录还在。
反馈核实。场馆采编会顺着你的描述回到具体字段，核对座位分区、入口位置和交通指引，确认有误的会当场改；累计收到的反馈中，已有 3,400 条场馆信息因此调整过。处理结果会回到你留下的联系方式上。
内容改进。统计哪些栏目打开得多、哪些页面读完的比例高，用来决定下一周的场馆专题写什么、评测栏目下一期测哪一类服务。这些是汇总后的数量，不会定位到具体某个人。

这四件事之外，我们不会把你留在场馆反馈里的联系方式交给第三方做推广，也不会拿去做与场馆资料无关的用途。

有一部分内容并不在服务器上，而是存在你自己的浏览器里，它们只让阅读体验顺一点。

想清空它们很简单：在浏览器设置里清除“Cookie 及网站数据”即可。清完之后，关注清单和订阅偏好还留在账号里，需要重新积累的只是本地的阅读位置。

浏览器如果禁用了 Cookie，赛程、赛后战报、场馆资料照样能看，受影响的只有需要登录的那部分功能。

平台运行依赖几类外部能力，它们各自接触的信息范围并不一样。

赛事数据服务。我们与 6 家赛事数据服务商保持长期对接，赛程、比分与首发阵容由他们同步过来，中间还有一道人工复核。这部分处理的是赛事本身的数据，不涉及你的个人信息。
访问统计工具。用来观察页面加载耗时、栏目打开率这类指标，得到的是汇总后的数字，用于调整排版和加载速度，不用来识别具体是谁。
自有服务器运维。账号口令、关注清单与反馈记录存放在我们可控的服务器上，由内部运维团队管理访问权限。

确有必要调用第三方能力时，我们只提供完成那件事所需的最少信息，并要求对方限定在对应用途内使用。比分与场馆资料的来源说明，写在使用说明里。

保存多久，取决于这条信息要拿来干什么，而不是一律长期留着。

还要多说一句：网络环境里没有绝对安全这回事。注册时用的口令建议不要和其他网站重复，这样即使某一个地方出问题，也不会连累你在这里的账号。

查询、更正、删除、注销这四件事都有明确入口，不需要绕弯。

前往联系入口申请统一从联系入口提交，工作日 24 小时内回复。

这份说明会跟着平台功能一起调整，每一次改动都按发布月份记录版本号，并在本页顶部标注生效时间。

如果改动涉及收集范围或者使用方式，我们会在站内加一条提示并持续展示一段时间，让你有机会先看清楚，再决定要不要继续使用对应的功能。

想查阅早前的版本，可以通过联系入口提出，我们会把对应月份的说明发送给你。